Phishing na cadeia de suprimentos

Não é à toa que o ataque tipo Phishing é vasto e adaptável. Com o avanço da Inteligência Artificial (IA), veremos, sem dúvida, abordagens cada vez mais sofisticadas e convincentes. De acordo com o Adversarial Tactics, Techniques, e Common Knowledge (MITRE ATT&CK), o phishing é uma técnica chave nas fases de Reconhecimento e Acesso Inicial. Através da obtenção de acessos e credenciais legítimas, os criminosos conseguem dar o pontapé inicial em diferentes tipos de ataques e coletas de informações.

A Mecânica da Invasão de Confiança

Tecnicamente, esse tipo de ataque na Supply Chain frequentemente começa com o comprometimento de uma conta de e-mail legítima (Business Email Compromise - BEC) de um parceiro. Os atacantes não precisam invadir toda a rede do fornecedor; basta roubar uma credencial válida. Uma vez dentro da caixa de e-mail, eles monitoram o histórico de comunicação e os padrões de pedidos. O golpe não é um e-mail de phishing óbvio, mas sim um e-mail autêntico, vindo de uma conta conhecida, que contém apenas uma pequena anomalia, como a mudança sutil na conta bancária ou o anexo de um boleto falso. É a autenticidade da fonte (o domínio é real) que torna o ataque quase indetectável pelas ferramentas tradicionais e o transfere a responsabilidade para a vigilância humana.

Risco

Neste cenário, a confiança e o histórico de parcerias se tornam o próximo grande alvo. Demoramos anos para estabelecer a confiança com parceiros e fornecedores, mas podemos perdê-la em questão de minutos se não estivermos preparados.

Estamos vendo um crescimento alarmante do abuso de phishing na Cadeia de Suprimentos (Supply Chain). Golpes chegam por meio de parceiros e fornecedores que, apesar de legítimos, tiveram seus domínios comprometidos. Isso testa a capacidade de análise humana ao extremo, pois a fonte da ameaça é, aparentemente, de total confiança. Se um de seus parceiros for comprometido, sua vulnerabilidade se multiplica, transformando o negócio de terceiros em sua própria brecha de segurança.

Fator Humano como Divisor de Águas

Um exemplo prático e recorrente que presenciamos em nossa experiência demonstra o risco e a solução. No caso de estudo de caso interno, um departamento de vendas foi comprometido e utilizado pelos atacantes para enviar ordens de compra e boletos indevidos aos parceiros da empresa.

O que impediu um prejuízo maior foi o fator de análise humano. Um colaborador treinado percebeu a anomalia (o aumento atípico de pedidos e o formato inesperado do boleto) e acionou o protocolo de segurança. A detecção humana foi o divisor de águas para identificar o phishing na cadeia de suprimentos a tempo de mitigar o dano.

Na Anzemis, transformamos o fator humano de vulnerabilidade em primeira linha de defesa. Através de simulações de phishing e treinamentos lúdicos, capacitamos sua equipe a desenvolver esse senso crítico. Em um mundo onde o ataque mais sofisticado ainda depende da nossa decisão de clicar, a preparação e a consciência da sua equipe são, de fato, a sua proteção mais potente.