Como Implementar MFA na Indústria sem Prejudicar a Produtividade

Para quem atua na indústria, a implementação da Autenticação Multifator (MFA) é um desafio conhecido. Diversos fatores contribuem para isso: a resistência à mudança, o grande número de perfis de mão de obra operacional, a infraestrutura legada, processos rígidos e, até mesmo, uma cultura top-down que não lidera pelo exemplo. Essa falta de adoção pelo topo enfraquece qualquer iniciativa, já que a efetividade da MFA depende de uma adesão horizontal, começando pela liderança.

Mas afinal o que é o MFA(Autenticação Multifator)?

A Autenticação Multifator (MFA) é um método de segurança que exige mais de uma forma de verificação para conceder acesso a um sistema ou conta. Ou seja, além da senha padrão, o usuário precisa realizar uma validação adicional. Essa segunda (ou terceira) forma de autenticação pode ser:

• Algo que você tem: como um token físico ou celular;

• Algo que você é: como uma impressão digital ou reconhecimento facial;

• Algo que você sabe: como a resposta a uma pergunta de segurança.

Por que usar MFA na Indústria?

Mesmo com os desafios inerentes ao ambiente industrial, os benefícios da MFA são inegáveis e cruciais para a segurança operacional:

• Aumento da Segurança: A MFA diminui drasticamente o risco de acessos não autorizados. Mesmo que uma senha seja comprometida, o invasor ainda precisaria da segunda forma de autenticação para ter acesso.

• Proteção de Sistemas Críticos: Sistemas como SCADA (Controle de Supervisão e Aquisição de Dados), PLCs (Controladores Lógicos Programáveis), EPS industriais e redes de automação são alvos constantes de ataques. A MFA adiciona uma camada vital de proteção a esses sistemas.

• Prevenção de Ataques Cibernéticos: A MFA é uma defesa robusta contra diversas ameaças, incluindo phishing (tentativas de roubo de credenciais), senhas fracas ou reutilizadas, e ataques de força bruta.

• Redução de Prejuízos: A prevenção de acessos não autorizados e ataques cibernéticos resulta na redução de prejuízos financeiros significativos, como multas por violação de dados, paradas de produção, perda de contratos e danos à reputação e confiança dos clientes.

E os desafios?

É crucial, porém, analisar a MFA sob a perspectiva do cotidiano da indústria. Vamos citar alguns pontos que sabemos que pode ocasionar desafios do uso do MFA na indústria o que acaba gerando muita desconfiança na adesão do processo.

• Podemos citar que pode gerar atrasos no login em ambientes que exigem rapidez.

• Pode existir sistemas antigos que não suportam MFA.

• Integração com redes industriais (OT) pode ser limitada.

• Custo de implementação já que precisaremos ter hardwares (tokens, leitores e etc) para a leitura e licenciamento de softwares.

Embora não seja uma tarefa simples, a implementação da MFA na indústria é possível e altamente recomendada. Com um planejamento estratégico bem estruturado, alinhado à realidade do chão de fábrica e das áreas administrativas, e com a participação ativa das lideranças, a adoção da Autenticação Multifator se torna viável — e, mais do que isso, essencial para proteger os ativos e garantir a continuidade do negócio.